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堅守崗位,文明服務——臨沂分公司全力保障中秋節日期間道路安全暢通
發布時間:2019-09-17      新聞來源:臨沂分公司      字體大小:
    今年中秋假期期間,臨沂分公司所轄京滬、日蘭、青蘭高速公路臨沂段出入口車流量達到33.9萬車次。為做好中秋節期間的道路安全保暢工作,臨沂分公司精準研判,精心組織,實現了高速公路車輛平穩有序運行。
    一是提前召開會議精心部署。節前臨沂分公司組織召開安全保暢會議,從強化安全保暢意識、落實落細保暢工作舉措、加強節日期間施工管理等方面進行了重點部署,對受取消省界收費站、京滬高速改擴建工程影響較大的臨沂收費站、孟良崮收費站、費縣收費站進行了專項安排。
    二是各單位提前預判從容應對。充分發揮收費監控作用,實時監控和統籌調度,擴大對收費廣場、收費車道的監控覆蓋面,發現收費站出現擁堵跡象時,提前干預,及時調度收費站增開車道,加派外勤人員疏導指揮,加快特情業務處理速度,提高通行能力。嚴格執行24小時值班、領導帶班制度,各收費站停止職工休假,堅守崗位,全員上崗,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用,節假日加班、替班,黨員先行。精心落實應急車道合理利用、分車道分車型提高車道通行效率,通過分合流處科學渠化實現變“多點無序交織”為“單點有序匯流”。
    三是強化文明服務展樹良好形象。嚴格落實微笑服務標準,積極開展“愛暢行”志愿服務活動,通過設立便民服務車、免費提供飲用開水、應急藥品及維修工具等形式,盡最大努力為司乘人員提供貼心、周到的服務。平邑收費站工作人員臨危不懼,冷靜高效處理車輛突發自燃事故,高里收費站工作人員熱心幫助車主維修故障車輛。小小舉動持續發揮大的作用,臨沂分公司“暢享沂蒙”服務品牌影響力正在不斷擴大。
    四是加強一路三方聯勤聯動。加強信息共享與聯動,在原先定期研判、互通信息的基礎上,高效利用微信交流群,第一時間通報各自轄區路況和事故信息,確保及時應對和處置各類突發事件。不斷提高應急清障能力,科學調配應急清障隊伍和機械設備,提高應急保暢處置能力和通行效率。
    五是搶抓時機加大ETC推廣力度。充分抓住中秋假期外出車輛“井噴式”增長機遇,做足準備,工作人員深入服務區、收費站、村屯社區服務站進行推廣,售后服務人員時刻做好信息服務工作,保障設備安裝正常進行。中秋假期三天,臨沂分公司共發行ETC13322個。

收費站工作人員夜晚的堅守

收費站工作人員推廣ETC

工作人員為司機安裝ETC設備

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